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WordPress テーマ「SWELL」

8日

企業の信頼性とサービスの専門性を訴求。質の高い見込み客（高単価の顧客）からの問い合わせを増やすことを目的としたサービスサイトの制作。

クライアント（高級サービス提供者）が抱えていた課題は、以下の2点に集約されます。

• 信頼性のギャップ：提供するサービスは高単価だが、ウェブサイトの見た目や構成がサービスの「価値」に見合っておらず、お客様に疑念を与えてしまっている。
• リードの質の低さ：価格だけを比較する問い合わせや、サービス内容を理解していない問い合わせが多く、営業効率が悪い。

• 予算があり、品質を重視する企業の意思決定者や、質の高いサービスを求める個人富裕層。
• 悩み：「高額でも、本当に期待通りの結果が得られるのか？」
• ニーズ：視覚的な高級感に加え、具体的な実績や、サービス提供者の理念を知りたい。

• 「視覚的な信頼性」の確保
  SWELLの柔軟なレイアウトと余白を活かし、情報を絞り、余白を広く取ることで、高価格帯にふさわしい「洗練された高級感」を演出。
• 専門性を最大化する「意図別ページ設計」
  ユーザーの訪問目的を明確化し、最適な情報に導く「意図別ページ設計」を採用しています。
  「ランチ客」と「ディナー客」の情報が混在し、ユーザーが目的の情報にたどり着くまでにストレスを感じ、離脱してしまうことです。
• 「リードの質を高める」導線設計
  「価格を理解した上で、納得して問い合わせをする」質の高いリードだけを確保する仕組みを構築。

問い合わせ数は減るかもしれないが、成約につながりやすい質の高い問い合わせ増加を目指します。
競合サイトとの明確な差別化により、企業ブランドの認知度と信頼性が向上。